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ご利用案内

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ご注文方法について

ホームページから商品をお選びのうえ、ご注文ください。

お支払い方法：「銀行振込」 「コンビニ払い」 「代金引換」 「クレジットカード」の 4つの方法からお選びいただけます。

ご注文受付後、システムより自動でご注文確認メールを発信します。
銀行振込でお支払いになる場合は、ご注文後、下記「お支払方法について」に記載の口座まで代金をお振込ください。
コンビニ払いの場合は、ご注文完了画面またはご注文確認メールにて通知される「お支払い番号」等をプリントアウトまたはメモして、ご指定のコンビニエンスストアにてお支払いください。

ご注文内容確認後(銀行振込、コンビニ払いの場合はご入金確認後)、あらためてメールで納期のご連絡を差し上げます。

送料について

1. お支払代金は次の通りとなります。
   総代金＝商品代金＋送料
2. 送料について
   ご注文金額合計が10,000円(税込)未満の場合、送料525円(税込)が必要となります。

お支払方法について

銀行振込

振込手数料はお客様にてご負担ください。代金前払いとなりますので、商品の発送はお振込を確認後に行います。

※ ご注文後10日以上ご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただく場合がございますのでご注意ください。

コンビニ払い

「コンビニ決済(番号端末式)」を選び、ご利用いただくコンビニエンスストアをご選択ください。
ご購入手続き完了後に、ご注文完了画面またはご注文確認メールで通知される「お支払い番号」等にて、ご指定いただいたコンビニエンスストアの端末または直接レジでお支払いください。
コンビニ払い手数料は無料（弊社負担）です。
お支払い方法は、各コンビニエンスストアにより手順が異なりますので、詳細につきましては以下に示す「対応コンビニ」より店名をクリックしてご確認ください。代金前払いとなりますので、商品の発送はご入金を確認後に行います。

※ 領収書の発行につきましては、各コンビニエンスストアのご案内ページをご確認ください。この領収書以外に領収書を発行することはできません。

※ お支払総額（税込）が30万円を超える場合は、コンビニ払いをご利用できません。

※ ご注文後10日以上ご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきますので、ご注意ください。

代金引換

ヤマト運輸の宅急便にてお届けしますので、商品と引き換えに代金をお支払いください。
代引き手数料は無料(弊社負担)です。

※お客様のご都合で商品をお受取りいただけなかった場合や、7日を経過しても配送業者にご連絡されなかった場合は、キャンセル扱いとさせていただく場合がございますのでご注意ください。

※お支払い時に配送業者から領収書が渡されます。この領収書以外に領収書を発行することはできません。

※お支払い総額（税込）が30万円を超える場合は、代金引換をご利用できません。

※「タイムスタンプ発行ライセンスパック」および「ScanSnap保証延長サービス」につきましては、郵便(簡易書留および特定記録)でのお届けとなりますので、本商品を含むご注文の場合は、お支払方法として代金引換をご利用できません。あらかじめご了承ください。

クレジットカード

【取扱いクレジットカード】
VISA, MASTER, JCB, AMERICAN EXPRESS, NICOS, UFJ, DC, DinersClub

通常のご利用代金決済と同様会員規約にもとづき、ご指定の口座から振替にてお支払いいただきます。

• 請求書、領収書等の書類が必要な場合は、お手数ですが、ご注文時に必要書類を選択いただき、宛名のご記入をお願いいたします。必要書類は商品とは別に郵送させていただきます。

返品について

【条件付返品可】の表記のある商品の場合
商品到着後8日以内に、当社まで返品のご連絡をいただくことにより返品することができます。返品に伴う商品の送料、及びそれにかかる消費税につきましては、お客様負担とさせていただきます。
なお、下記の場合には返品をお受けできません。

• ご注文商品を開封、または開梱した場合
• お客様の責任により破損、または紛失した場合
• ご注文商品の構成商品の一部についての返品の場合

当社は、上記の返品のお申し出をお受けした後、ご注文商品がお客様から当社に返送されたことを確認した上、お客様ご指定の口座にお振込いたします。
（ご返品の際は、お届け時の梱包箱をご利用くださるようお願いいたします。）

【返品不可】の表記のある商品の場合
商品お受け取り後の返品は、一切お受けできません。

【サポート窓口】
PFUダイレクト Tel : 0120-14-4541

不良品について

商品が初期不良の場合は、商品到着から8日以内に電話またはメールで連絡をお願いいたします。

【サポート窓口】
PFUダイレクト Tel : 0120-14-4541

ポイントサービスについて

ポイント会員登録された方がご利用いただけるサービスです。ポイントは、商品を購入される際の割引にご利用いただけます。

※ 会員になることで、ショッピングカートでの住所入力の手間が省け、便利にお買い物ができます。

※ 発行ポイントは、ご購入商品出荷後ご利用可能となります。

ポイントの発行 1ポイント = 1円換算

• 商品のご購入金額に応じて、設定された発行率によるポイントが発行されます。(ポイント発行率は変更する場合がございます)
• 発行されたポイントは、ご購入商品出荷以降のお買い物の際に「1ポイント = 1円換算」としてご利用いただけます。
• ポイントを利用した場合は、ご購入商品の価格から利用ポイント分を引いた金額（差額）に対してポイント発行されます。

ポイントの利用

ショッピングカートのレジ画面にて、ポイントを使うことができます。

• ポイントを利用する場合
  

  「ポイントを利用する」を選択し、入力欄に今回利用するポイントを入力してください。

  
  
• ポイントを利用しない場合

  「ポイントを利用しない」を選択してください。

ポイントの有効期間は1年間

ポイントの発行日より1年間有効です。
有効期限内にショッピングによりポイントが増減した場合には、自動的にその日を起点にさらに1年間有効になります。

ポイントの確認

「ポイント確認」をクリックすることでログイン画面が表示されます。
ポイント会員IDとパスワードを入力してログインしてください。
ポイントの確認ができます。

ポイントサービスの対象範囲

商品一覧の商品がポイントサービスの対象となっておりますが、一部、対象外商品もございます。

その他

PFUダイレクトのお取り扱い商品の発送は、日本国内に限らせていただいております。

商品注文時にご記入いただいた個人情報の取扱いについて

お客様が記入された個人情報は、お問い合わせへの回答または商品の発送等、お客様との売買契約等の契約履行のために利用させていただきます。
ご記入いただけないお客様は、上記サービス等を受けられませんのであらかじめご了承ください。
その他、個人情報の取扱いについての詳細は、こちらをご確認ください。

弊社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会より、個人情報の適切な取扱いを行う事業者に付与されるプライバシーマークの付与認定を受けています。

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お問い合わせ窓口

• お電話でのお問い合わせの受付時間は、月曜日～金曜日、但し、祝祭日およびその振替日を除く、9時～12時、13時～17時です。

(注) 上記のお電話によるお問い合わせ窓口では、お問い合わせ内容の正確な把握ならびに当社における対応内容の管理のため、お問い合わせ内容を録音させていただく場合があります。